
某小区业主群聊记录曝光,物业公司回应引发更大争议

瓜田李下
2026-04-13 12:30
一段某高档小区业主群的聊天记录截图近日在网络上广泛流传,物业公司在群内的强硬回应态度引发了更大范围的争议。
事件起因
据悉,事件起因于小区内一处公共设施长期损坏未修,业主多次反映无果后,在业主群内集体投诉。物业公司的工作人员在群内的回应措辞强硬,甚至对业主进行了言语威胁,称"不满意可以搬走"。
聊天记录内容
流传的截图显示,物业工作人员在群内表示:"我们的服务已经达到合同标准,如果业主觉得不满意,可以自行解决。"当业主要求提供维修时间表时,对方回复:"我们有自己的工作安排,不需要业主来指挥。"
业主维权行动
事件曝光后,该小区业主自发组织,收集了物业公司的多项违规证据,并向当地住建部门进行了投诉。目前,相关部门已介入调查,要求物业公司限期整改。
法律专家解读
有法律专家表示,物业公司的行为已涉嫌违反《物业管理条例》相关规定,业主有权通过法律途径维护自身权益,包括要求更换物业公司。
后续进展
该物业公司在舆论压力下,已于昨日发布道歉声明,并承诺将在一周内完成相关设施的维修工作。但不少业主表示,仅凭一纸道歉难以挽回信任。







